Contactgegevens
Ons professionele klantenserviceteam staat 24/7 klaar om u te ondersteunen bij alle vragen betreffende spelregels, accountbeheer, betalingen en technische ondersteuning. Wij bieden meerdere communicatiekanalen om optimale bereikbaarheid te garanderen.
Beschikbare Communicatiekanalen
| Methode | Beschikbaarheid | Responstijd |
| Live Chat | 24/7 | Onmiddellijk |
| Altijd | Binnen 2 uur | |
| Telefoon | 09:00-01:00 | Direct |
E-mailadres: [email protected]
Telefoonnummer: +31 20 794 8532
Contactrichtlijnen
- Vermeld altijd uw gebruikersnaam bij elk contact
- Beschrijf uw vraag of probleem zo gedetailleerd mogelijk
- Voor technische problemen: vermeld uw apparaat en browser
- Betalingsgerelateerde vragen vereisen mogelijk identificatieverificatie
Al onze medewerkers zijn opgeleid conform Nederlandse wetgeving en KSA-richtlijnen.